Nar­ra­ti­ves Memo

Schon seit 2018 ver­zich­tet Ama­zon bei sei­nen Seni­or-Team-Mee­tings kom­plett auf Power­Point-Prä­sen­ta­tio­nen. Das liegt nicht etwa an Power­Point selbst, son­dern viel­mehr an den oft­mals ver­wen­de­ten Bul­let-Points. Die Phi­lo­so­phie dahin­ter: Bul­lets don’t inspi­re. Sto­ries do. 

Statt­des­sen begin­nen die Füh­rungs­kräf­te jedes Mee­ting damit, bis zu 30 Minu­ten lang ein sechs­sei­ti­ges Memo zu lesen. Neben Ama­zon nut­zen inzwi­schen auch Tes­la und Vir­gin die­se Form des Mee­tings. Jeff Bezos glaubt dar­an, dass es wir­kungs­vol­ler und effi­zi­en­ter ist, eine Idee als Geschich­te zu ver­fas­sen, statt einen Busi­ness Case in Bul­let Points zu fas­sen und mit­hil­fe einer Folie zu prä­sen­tie­ren. Ähn­lich einer guten Prä­sen­ta­ti­on, fol­gen auch Geschich­ten einem logi­schen Auf­bau. Sie bren­nen sich aber – eine gute Struk­tur vor­aus­ge­setzt – viel stär­ker in das Gedächt­nis der Zuhö­rer, respek­ti­ve Leser. Ein gutes nar­ra­ti­ves Memo ist ein­deu­tig und zugleich ein­fach for­mu­liert, wird kun­den- oder ziel­ori­en­tiert ver­fasst und durch meh­re­re Ite­ra­tio­nen immer wei­ter ver­bes­sert. 

Wenn du nun mit dem Gedan­ken spielst, dei­nen Kol­le­gen beim nächs­ten Mee­ting ein nar­ra­ti­ves Memo vor die Nase zu legen, soll­test du noch einen wich­ti­gen Punkt beach­ten, der über den Erfolg oder Miss­erfolg die­ser Metho­de ent­schei­det: 

Damit sich eine Geschich­te lang­fris­tig in den Köp­fen ver­an­kert, müs­sen die Leser auf eine emo­tio­na­le Gedan­ken­rei­se mit­ge­nom­men wer­den. Es reicht also nicht, die bis­her genutz­ten Bul­let-Points als Fließ­text nie­der­zu­schrei­ben und mög­li­che Zukunfts­sze­na­ri­en zu skiz­zie­ren. Viel­mehr soll­te die Geschich­te mit­hil­fe einer Hel­den­sa­ge erzählt wer­den. 

Dabei muss es nicht bei einer Mär­chen­er­zäh­lung blei­ben, die ohne fun­dier­te Daten aus­kommt. Die über­zeu­gends­ten Geschich­ten sind mit Daten und Fak­ten gespickt. 

Doch bevor du jetzt vol­ler Enthu­si­as­mus ein nar­ra­ti­ves Memo für dein nächs­tes Mee­ting vor­be­rei­test: Über­le­ge, ob der Anwen­dungs­rah­men pas­send ist. Nicht jede Ziel­grup­pe ist zwangs­läu­fig über ein nar­ra­ti­ves Memo erfreut, nur weil es eine Abwechs­lung zur übli­chen Prä­sen­ta­ti­ons­form ist. Für exter­ne Kun­den­ge­sprä­che über Ange­bo­te oder Ergeb­nis­se sind klar prä­sen­tier­te Fak­ten immer noch die ers­te Wahl. 

Wer jedoch sein Team dazu anre­gen möch­te, sich das nächs­te Mal inten­siv mit einem The­ma aus­ein­an­der­zu­set­zen, kann jetzt ger­ne in die Tas­ten hau­en. Denn das ist einer der gro­ßen Vor­tei­le eines sol­chen Memos: Im bes­ten Fall set­zen sich alle Betei­lig­ten, vor allem aber der Schrei­ber, aus­führ­li­cher mit dem The­ma aus­ein­an­der als bei blo­ßen Stich­punkt-Prä­sen­ta­tio­nen. 

Ihr wünscht euch Unter­stüt­zung beim Erstel­len eines nar­ra­ti­ven Memos? Ger­ne hilft euch unser Agile Doc Fabi­an dabei! Sei­ne Fähig­kei­ten als Sto­rytel­ler sind in der Agile Clinic weit­be­kannt. Schreibt uns ein­fach eine Mail an kontakt@agile-clinic.de.